Las empresas con trabajadores en España disponen de recursos para la FORMACIÓN de sus empleados, en función del número de trabajadores en régimen general contratados, la Seguridad Social a través de FUNDAE, facilitará un importe para emplearlo en la formación de la plantilla. La formación bonificable por FUNDAE puede ser on-line o presencial, y se podrá usar una u otra modalidad teniendo en cuenta los recursos disponibles. Cuando hablamos con empresas con al menos 12 trabajadores preferimos proponer el modelo presencial que resulta mucho más eficaz y totalmente justificable cuando se gestiona con fondos públicos.
Se pueden trabajar tanto los aspectos técnicos como los de habilidades (coaching), contando para ello con formadores con una larga trayectoria, acostumbrados a trabajar para equipos exigentes y todos ellos debidamente acreditados ante la administración.
A continuación pongo varios conceptos, a modo de ejemplo, sobre los temas que a priori pueden resultar interesantes para la empresa. En cualquier caso las formaciones se podrán personalizar y adecuar a vuestros requerimientos, para ellos además de los docentes habituales cuento con la colaboración de universidades y colegios profesionales para poder encontrar el formador adecuado para los temas más específicos:
-INTUICIÓN COMERCIAL
La venta, en nuestra sociedad, cada vez se convierte más en un proceso emocional frente a un proceso racional.
Como comerciales debemos entender que la lógica, si bien es necesaria para nuestros servicios y productos, no es principal motor de las compras. Por todo ello, debemos sumar a un profundo conocimiento de producto, la capacidad para mover las emociones de los clientes y entrenar las habilidades necesarias para provocar la predisposición necesaria para que nos compren.
Si en nuestro equipo comercial, tenemos dos personas perfectamente preparadas, con el mismo conocimiento técnico, puede darse el caso de que una sea muy rentable y produzca muchas ventas, mientras que la otra con los mismos datos no consiga convencer a los clientes.
Incluso nosotros mismos tenemos momentos en los que impactamos y conseguimos convencer a los demás, y unas horas más tarde, en otro contexto y con otra persona, el resultado de la conversación puede ser desastroso.
Factores como:
- Caer bien al cliente.
- Emocionarle con nuestro producto.
- Entender qué mueve a esa persona.
- Transmitir confianza y profesionalidad
Todo ello no son factores racionales, pero son de los más determinantes para conseguir ventas. En la formación trabajaremos las estrategias de comunicación y comportamiento que hacen que un profesional mueva estos factores emocionales, cambiando el impacto que producimos en los clientes y consiguiendo una predisposición positiva.
-MARKETING DIGITAL
La digitalización de las empresas ya es un hecho. Si originalmente manejar las nuevas tecnologías era un elemento diferencial para las empresas, en la actualidad hemos llegado al punto en el que, si no tenemos presencia en Internet y no manejamos las herramientas de promoción de este medio no resultamos competitivos. A media plazo, la competencia nos adelantara con nuevas soluciones a las que no podemos ser ajenos.
En esta formación propuesta para la Asociación Habitat, planteamos trabajar con los aspectos iniciales que nos permitan acceder a manejar técnicamente este medio y manejar herramientas de promoción de nuestro negocio a través de la red.
Hay dos premisas que son falsas respecto a las empresas e internet:
- Son recursos gratis para mi empresa.
- No requieren de mucho tiempo.
El Marketing digital cuesta dinero, pero es el medio de promoción más barato de los que Ias empresas tienen actualmente a su alcance. Y por otro lado, no tendremos presencia en Internet si no le dedicamos tiempo, pero igualmente conseguiremos la mayor difusión por cada minuto que dediquemos a este canal, por encima de cualquier otro medio convencional.
La formación será completamente practica y realizaremos las practicas con una web real y crearemos campañas de publicidad tanto en Facebook, como en Google Adwords.
El mundo empresarial ha cambiado y podemos verlo como una amenaza o como una posibilidad , pero permanecer ajenos no es una opción.
Otros de nuestros recursos habituales para trabajar son:
-ESCAPARATISMO Y MARKETING VISUAL: atraer la atención y dirigirla donde interesa…
-PRODUCTIVIDAD PERSONAL: crear estrategias que aúnen actitudes psicológicas, hábitos y herramientas tecnológicas…
-COMUNICACIÓN INTERNA: ¿Cómo manejamos la autoridad? Entrenar estrategias de comunicación y comportamiento…
-GESTIÓN DE PERSONAS: ¿Se puede enseñar a caer bien, a resultar convincente, a parecer más profesional? Definitivamente, sí…
Fernando Sedeño Tlf. +34 693 774 615
e-mail: fsedeno@solucionnormativa.com
